Numer kierunkowy 12 przypisany jest do strefy krakowskiej, powiązanej z obszarem byłego województwa krakowskiego, którego siedzibą był Kraków.
Aktualnie, dzięki rozwojowi technologii telefonii internetowej (VoIP), każdy może mieć numer w strefie krakowskiej, z kierunkowym 12, bez względu na miejsce zamieszkania czy siedzibę firmy. Numer może wędrować z użytkownikiem nawet za granicę. Wystarczy dostęp do internetu, aby nie ponosić kosztów związanych z roamingiem.
Numery stacjonarne w strefie krakowskiej są dostępne na przykład w usłudze otoTelefon. Istnieje możliwość otrzymania nowego numeru lub przeniesienia od dotychczasowego operatora. Korzystanie z usługi wymaga zainstalowania darmowej aplikacji na telefon komórkowy lub komputer albo zakupu specjalnego telefonu IP lub bramki VoIP.
Przykładowe miejscowości strefy krakowskiej to: Alwernia, Biskupice, Czernichów pow.krakowski, Dobczyce, Drwinia, Gdów, Gołcza, Igołomia-Wawrzeńczyce, Iwanowica, Izdebnik, Jerzmanowice-Przeginia, Kłaj, Kocmyrzów-Luborzyca, Koniusza, Kraków, Krzeszowice, Liszki, Michałowice pow.krakowski, Mników, Modlnica, Mogilany, Myślenice, Niepołomice, Nowe Brzesko, Pcim, Podłęże, Proszowice, Raciechowice, Radziemice, Rudawa, Siepraw, Skala, Skawina, Słomniki, Sulkowice, Sułoszowa, Świątniki Górne, Tokarnia, Trzyciąż, Wieliczka, Wielka Wieś, Wiśniowa pow.myślenicki, Zabierzów, Zielonki.