Numer telefonu w ogłoszeniu: jak ograniczyć niechciane kontakty

Publiczny numer telefonu w ogłoszeniu może posłużyć oszustowi do rozpoczęcia rozmowy poza portalem. CERT Polska opisuje przypadki, w których sprawcy wyszukują sprzedających i masowo rozsyłają wiadomości. Jeśli mają dostęp do numeru, mogą odezwać się przez WhatsApp. Zanim udostępnisz telefon wszystkim oglądającym ofertę, zastanów się, czy do ustalenia szczegółów sprzedaży potrzebujesz takiego kontaktu.

Ogranicz udostępnianie numeru

Jeżeli możesz uzgodnić sprzedaż przez czat serwisu, rozważ pozostawienie numeru poza publiczną treścią ogłoszenia. To praktyczny wniosek z opisanego przez CERT mechanizmu: publiczny telefon daje sprawcy dodatkową drogę dotarcia do sprzedawcy.

Pozostanie na portalu nie gwarantuje jednak uczciwości rozmówcy. Według CERT przestępcy mogą próbować kontaktu także przez czat serwisu. Oceniaj więc treść wiadomości niezależnie od miejsca, w którym ją otrzymasz. Sama znajomość oferty też nie dowodzi wiarygodności: sprawcy kopiują informacje o towarze i sprzedawcy, a następnie umieszczają je na podrobionej stronie.

Przerwij rozmowę o rzekomym odbiorze zapłaty

Zachowaj ostrożność, gdy zainteresowany twierdzi, że zapłacił, i przesyła odsyłacz do odebrania pieniędzy. W opisanym oszustwie taki adres trafia do sprzedawcy przez komunikator, e-mail lub telefon. Nie uznawaj przesłanego zrzutu ekranu za potwierdzenie przelewu — oszuści potrafią przygotować fałszywy obraz płatności. Nie kontynuuj proponowanej w ten sposób procedury odbioru środków.

Podrobiona strona może wyświetlać twoje prawdziwe dane, a później kierować do imitacji logowania w banku. Nie wpisuj tam danych dostępowych ani kodu z SMS-a. Przeczytaj dokładnie, jaką operację opisuje wiadomość autoryzacyjna: zamiast odbioru zapłaty możesz zatwierdzić dostęp przestępcy do rachunku.

Jeżeli dane logowania już trafiły do oszusta, pilnie powiadom bank i zmień hasło używane w bankowości internetowej. Gdy doszło również do kradzieży pieniędzy, zgłoś sprawę na policji.

Źródło

CERT Polska, 12.04.2022: https://cert.pl/posts/2022/04/classiscam/

Zdjęcie: Gauthier DELECROIX – 郭天 from Qingdao, China, CC BY 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0), Wikimedia Commons, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Keep_in_touch_(35168590506).jpg